Sedex验厂审核之员工谈话

SEDEX审厂对于工厂来说是件严肃而神圣的，如因员工访谈导致无法拿到报告是得不偿失的，如果贵司验厂未通过，可以咨询验厂专家安信达咨询，详细分析失败原因，并为企业改善，争取通过，拿到报告：

        一、管理体系调查和文件审查员工访谈

        审核员检查并报告：

        1、场所是否对工会和/或工人委员会具有法律要求，并记录其中一个。

        2、是否有结社自由的场所政策。

        3、 检查管理人员是否承认存在的工会，是否与其谈判。

        4、确认管理人员没有限制自由的、表性的工人组织的建立和发展–包括工会。

        5、如果法律限制结社自由的权利，劳动者的权利由类似机构承认，例如工人委员会。

        6、如果工会是合法允许的，则检查。

        场所是否有工会。

        工人是否可以按照意愿自由加入工会。

        工会官员是否为自由选举，是否被允许执行其职能–作为带薪履行职务(如果有法律要求)。

        如果雇主通过扣款来收取工会经费，则检查工人有没有提供书面同意证明扣款是合法的、记录在工资单上并支付给工会。

        7、如果工人被工会或工人委员会代表，则检查：

        工人代表是否是自愿的以及他们是被如何选举出的。

        工人知道其工会或工人代表。

        代表工人的小组是独立于管理人员的并且有效代表工人。

        公布会议记录来展示会议中提及的行动和职责。

        管理层能够针对会议中提出的关注点建议提供相关的证据。

        是否有集体谈判协议;如果有，其涵盖了百分之几的劳动力?

        对不愿意加入工会的工人做了哪些反馈安排，例如其他工人组织、建议箱、 工人调查、保密热线。

        8、如果工人没有被工会或工人委员会代表并且法律允许，

        则检查：是否因为政策或程序阻止工人加入或成立工会。

        如果工人希望加入或成立工会，场所的态度如何。

        在没有工会和工人委员会的情况下，管理人员和工人如何沟通。

        检查文件来确定是否有工人因试图成立或加入工会而被纪律处分或解雇。

        9、检查工会或工人代表的人事档案来确定：

        是否有管理人员填写的违纪记录。

        工会或工人代表被歧视的证据。

        工会成员被解雇的证据。

        花费在代表职能上的时间是否支付薪酬。

        10、确认场所是否出现过罢工，记录其日期及具体情况，至少记为观察项。

        二、环境标准实践与环境员工访谈

        环境模块标准准则

        1 供应商必须遵守与环境标准相关的当地及国家法律、国际法律、法规的要求。

        2 供应商应了解并遵守其最终客户的环境要求。

        现行体系和证据检查

        审核员检查并报告所有流程，被场所用于管理劳工标准方面的“环境22模块审核(缩减版)”。

        审核员和相关经理一起检查政策和书面程序，以了解和记录目前哪些控制和流程到位，从而管理环境2模块审核(缩减版)。

        在这部分，审核员检查场所是否知道并更新相关的当地法律、国家法律、ETI规范及要求的标准。

        例如：

        是否存在可管理环境的法律且该场所是否了解并拥有最新信息。

        是否存在可检查法律合规性的内部体系

        此类体系是否已进行记录。

        是否有政府进行检查，如有，是否进行记录。

        其是否参与改善其环境绩效过程。

        对于此类实际操作是否有书面证明，如果有的话，是什么。审核员应在本节中详细记录。

        衡量參考

        管理體系調查和文件審查(包括管理人員訪談)。

        審核員檢查并報告：

        1 場所是否有環境問題相關的政策和程序;可用系統與國家/地方法律及法規相比如何。

        2 場所是否知道客戶具體的環境要求;是否有適當系統能夠保證滿足這些要求。

        3 有哪些管理體系和作業指導可用來保證與相關法律一致。審核員應報告可用體系的內容及外部認證，例如ISO14001。

        4 用工場所環境問題負責人的姓名及職位以及他們是否了解法律要求。

        5 場所是否有制造過程中所用化學品的清單;他們是否知道他們是如何與目的國的客戶要求及法律相關的。

        6 確認并報告當地政府主體的檢查以及正式投訴、法律訴訟或建議的詳情。

        工人访谈-证实工作场所实践

        通过工人证词，审核员寻求证实管理体系，文件审查及管理人员访谈。不符之处应被注明，注意保护工人的匿名性。

        7 找到并访谈相关部分的工人以便评论其有关环境状态符合法律要求的情况， 例如废水排放、废物的处理及循环利用。

        三、禁止苛刻或非人道待参考标准及员工访谈

        检查并报告记录措施相关的政策和程序，例如：

        (1)纪律规则及措施

        (2)防止骚扰/虐待/威胁。

        (3)安全实践。

        (4)申诉及上诉程序. 这应包括但不限于检查和报告任何以下部分：

        ●非报复政策

        ●沟通及培训

        ●管理和监督过程

        1、确认政策及程序已向所有层级的人员传达并被理解，例如通过海报、培训、 工人手册以及适用于文化水平较低者的其他方式。

        2、检查纪律及上诉活动的记录并报告其措施/结果。

        3、检查保安人员的合同及其工作描述，从而确定是否有骚扰或极端惩罚的可能性 (保安应被用于保护场所安全，例如排除干扰者;而不是用于限制工人)。

        4、如果有工会/工人代表，确认他们是否知道相关政策和程序以及他们是否同意。

        5、记录因为纪律原因而进行的工资扣减。如果这是法律允许的，报告是否有清楚的文件证明以及扣减的金额是否会将工资降到法定最低工资之下。